| お知らせ |
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メンテナンスのお知らせ（ネットワーク機器）
2026/06/25
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。このたび、サービスの安定的な運用を目的とした、弊社データセンター機器メンテナンス作業を、以下の日程にて実施いたしますのでお知らせいたします。 （メンテナンス後にメール送受信できない等の事象がある場合には、お手数ですが、個別にお問合せいただけますと幸いです。） _________________________________________________ ■対象サーバ 仙台データセンターネットワーク機器 ■メンテナンス日時 【第1回】 開始：2026年7月10日(金) 5:00 終了：2026年7月10日(金) 6:00 【第2回】 開始：2026年7月12日(日) 2:00 終了：2026年7月12日(日) 4:00 ※24時間表記 ※作業状況により、前後する場合がございます。 ■影響サービス 仙台データセンターサービスすべて ■メンテナンス中の影響について ・上記時間内で通信断（瞬断）が複数回発生いたします。 第2回メンテナンスでは、最大10分程度の通信断が複数回発生する可能性があります。 通信断発生時は、Webサイトの閲覧やメール送受信、インターネット接続が一時的に利用できなくなる場合があります。 ・メール送受信について メンテナンス中はメールの送受信ができなくなります。 メンテナンス中に受信したメールについては、送信元にエラーメッセージが返送されるか、メンテナンス終了後にサーバへ配送されます。 ※送信元サーバによって挙動は異なります。 ・インターネット接続について 通信断発生後は自動的に復旧いたします。 メンテナンス時間終了後、自動的に接続できない場合には、通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。 _________________________________________________ 大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |
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※重要※「フレッツ・ISDN接続サービス」提供終了のお知らせ
2025/10/23
平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。NTT東日本/西日本が提供する「フレッツ・ISDN接続サービス」は、2026年1月31日をもちましてサービス提供を終了いたします。 これに伴い、弊社で提供しております「フレッツ・ISDN接続サービス」もサービスを終了することとなりましたのでお知らせいたします。 長らくご愛顧いただきまして、ありがとうございました。 ◆提供終了日 2026年1月31日 本件について不明点ございましたら、サポート窓口までお問合せください。 |
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※重要※「フレッツ・ADSL接続サービス（NTT西日本）」提供終了のお知らせ
2025/10/23
平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。NTT西日本が提供する「フレッツ・ADSL接続サービス」は、2026年1月31日をもちましてサービス提供を終了いたします。 これに伴い、弊社で提供しております「フレッツ・ADSL接続サービス」もサービスを終了することとなりましたのでお知らせいたします。 長らくご愛顧いただきまして、ありがとうございました。 ◆提供終了日 2026年1月31日 本件について不明点ございましたら、サポート窓口までお問合せください。 |
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※重要※「フレッツ・ADSL接続サービス」提供終了のお知らせ
2024/12/25
平素は弊社インターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。長らくご愛顧いただいておりました、「フレッツ・ADSL接続サービス」は、2025年1月31日(金)をもちましてサービス提供を終了いたします。 これに伴い、弊社が提供している「フレッツ・ADSL接続サービス」をご利用されているお客さまは、2025年2月以降、インターネットの接続ができなくなります。 そのため「フレッツ・ADSL接続サービス」ご利用のお客さまにおかれましては、必ず以下の期日までに、インターネット利用有無に応じた契約プラン変更もしくは退会のお手続きをお願いいたします。 ■お手続き期日：2025年1月24日(金) 該当のお客さまには、あらためて弊社より書面をお送りいたしますので、必ずご確認をお願いいたします。 本件について不明点ございましたら、サポート窓口までお問合せください。 詳細はこちら |
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お問い合わせ窓口変更のお知らせ
2024/10/24
平素は弊社サービスをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。このたび、2024年10月24日（木）より、お問い合わせ窓口を以下の通り変更いたします。 ■スピーディアサポートセンター TEL：0120-389-380 受付時間：10:00‐17:00（土日祝日・弊社指定休日を除く） 今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。 |
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DNS参照用ネームサーバ設定確認/変更のお願い
2024/08/06
平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。NTTPCコミュニケーションズ社より、DNSについての設定変更並びに確認依頼がございました。 大変お手数をおかけいたしますが、IPv4接続（PPPoE）にて設定時にDNS手動設定されている場合には、至急お手続きいただけますよう、お願い申し上げます。 ====================================== このたび設定変更が必要になりますのは、次のネームサーバをご利用の通信機器や端末(パソコンなど)に参照用として設定いただいているお客さまとなります。 ・202.239.113.18 (cns31.sphere.ad.jp) ・202.239.113.26 (ns2.sphere.ad.jp) 以上のネームサーバを設定されている通信機器や端末(パソコンなど)につきましては、以下に案内します参照用のネームサーバに変更くださいますようお願いします。 ====================================== 詳細についてはこちらをご確認ください。 |
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営業時間変更のお知らせ
2024/04/05
いつも弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら2024年4月16日（火）より、受付時間を下記のとおり変更いたします。 ■変更前 9：00〜18：00 ■変更後 10：00〜18：00 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 |
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弊社を装ったなりすましメールにつきまして
2020/09/15
弊社を装った「なりすましメール」が不正に送信されている事実を確認いたしました。これらのメールは、お客さまの個人情報の取得や不正な契約や料金請求、端末のウイルスおよび マルウェア感染を目的としている可能性がありますので、添付ファイルの開封や本文のURLの クリックは決して行わずに、メールごと削除していただくようお願いいたします。 ■なりすましメールの特徴 （実際存在するドメイン・アカウントを利用されているため、文字は伏せております） @差出人（送信者）メールアドレスが異なっております。 ▼なりすましメールの場合 事例1 From：SPEEDIA＜xxxx＠xxxx.net＞ 事例2 From: SPEEDIA＜xxxx＠xxxx.jp＞ ▼弊社メールの場合 送信元メールアドレスのドメインは「＠speedia.co.jp」です。 From："●●●満足室／SPEEDIA" <*****＠speedia.co.jp> ※送信者名 ＜送信元メールアドレス＞ A本文中の文章や日本語に違和感があります。 例１)新しいメールを受信し、メールの中断を避けるために、以下のリンクを料金なしでアップグレードしてください。 例２)あなたのメールアドレスを確認する必要があります. 確認するには下のリンクをクリックしてください |
| 利用規約 | |||
| サービスメニュー価格表
※価格は全て税込表記
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| New Family | 2,723円/月 | ||
| Mansion | 2,723円/月 | ||
| Basic | 6,809円/月 | ||
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| フレッツADSL 1.5Mコース | 1,885円/月 | ||
| フレッツADSL 8Mコース | 1,885円/月 | ||
| フレッツADSL 12Mコース | 1,885円/月 | ||
| フレッツADSL 24Mコース | 1,885円/月 | ||
| フレッツADSL 40Mコース | 1,885円/月 | ||
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| メニュー名 | IP数 | 月額利用料金 | 初期費用 |
| フレッツISDNコース | 1 | 5,500円 | 3,300円 |
| 8 | 7,700円 | 16,500円 | |
| フレッツADSLコース | 1 | 7,700円 | 5,500円 |
| 8 | 13,200円 | 16,500円 | |
| 16 | 26,451円 | 16,500円 | |
| Bフレッツコース ニューファミリー/マンション |
1 | 13,200円 | 5,500円 |
| 8 | 22,000円 | 16,500円 | |
| Bフレッツコース ベーシックタイプ |
1 | 27,500円 | 5,500円 |
| 8 | 35,500円 | 16,500円 | |
| 16 | 60,500円 | 16,500円 | |
| Bフレッツコース ビジネスタイプ |
1 | 82,500円 | 5,500円 |
| 8 | 110,000円 | 16,500円 | |
| 16 | 142,475円 | 16,500円 | |
お問い合わせ 株式会社スピーディア 〒980-0811 仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー7F TEL 0120-389-380 FAX 022-723-0571 E-mail： 
WEB： http://www.speedia.co.jp/ |
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